Costos de reserva
Kaipacha adiciona una suma de € 40,- de costos de reserva.
Cambios y Anulación
Con la venta de tickets aereos Kaipacha funciona como intermediario entre el cliente y la linea aerea. Por tanto en todo caso serán tomadas en cuenta las condiciones de las respectivas lineas aereas (esto incluye entre otros los costos de anulación y cambio de fecha). Para algunos pasajes los costos de anulacion son muy altos. Un seguro de anulación puede evitar problemas.
Además de los costos de la linea aerea Kaipacha adiciona los siguientes costos:
Antes de que el pasaje este emitido:
Cambios: : € 25,- por persona
Anulacion: solo los costos de reserva
Despues de que el pasaje esta emitido: (al haber recibido el pago)
Cambios: : € 25,- por persona
Anulacion: € 50,- + los costos de reserva
Pasaportes y visados
Las informaciones sobre los mismos pueden ser obtenidas por el viajero en nuestra agencia. No obstante, el cliente es responsable de estar en posesión de los documentos necesarios para realizar el viaje. Los costos ocasionados por la ausencia de los documentos requeridos no serán reembolsados. Las condiciones nombradas son aplicables a todos los clientes de Kaipacha.
Pagos y documentos de viaje
El cliente recibe por correo o por correo electrónico una factura de confirmación de su reserva. Solo después de haber recibido tal factura/confirmación de la reserva, la misma sera definitiva. El cliente deberá controlar todos los documentos y eventuales errores deben ser transmitidos a Kaipacha Travel.
Las lineas aereas requieren de nosotros un pago total de la suma. En algunos casos para algunas tarifas de oferta Se requiere un pago total dentro de un periodo de 24 hasta 96 horas. La fecha tope estara siempre indicada en la factura. En esa fecha indicada debera estar efectuado el pago de la suma total del viaje (incluyendo la suma de un eventual seguro de viaje o anulación). Esta suma de dinero deberá ser abonada a las siguientes cuentas bancarias: ABN Amro número de cuenta 45.97.13.248 o Postbank, número de cuenta 5834676, mencionando el número de reserva que aparece en la factura/confirmación de la reserva.
En caso de no haberse recibido el pago a tiempo, Kaipacha se reserva el derecho de anular el viaje en su totalidad sin que el viajero se vea libre de obligación de pago.
Seguro del boleto
En el caso de que una línea aérea donde se ha comprado un boleto aéreo se encuentre en problemas financieros, KaiPacha incluye siempre en la venta de sus pasajes un seguro del boleto. Para este seguro se adicionará en la factura una suma de € 4,-. El seguro garantiza a todos los clientes de KaiPacha la devolución total del dinero abonado a la línea aérea en el caso de una bancarrota, hasta un máximo total de € 2.000,- por cada boleto.